Bây giờ đang gặp bệnh nhân ở Quincy, Lynn, Dorchester và Brockton! Tìm hiểu thêm

Hợp tác với Gather Health

Chúng tôi trân trọng mối quan hệ với các đại lý và môi giới cùng chia sẻ cách tiếp cận "đặt bệnh nhân lên hàng đầu" của chúng tôi đối với dịch vụ chăm sóc Medicare dựa vào cộng đồng.

Các Yêu cầu Tuân thủ Chính đối với Đại lý Môi giới

Các đại lý môi giới phải đáp ứng các tiêu chuẩn cơ bản này để đại diện cho Gather Health hoặc giới thiệu khách hàng đến các trung tâm của chúng tôi.

Cấp phép & Bổ nhiệm

  • Các nhà môi giới phải có giấy phép hành nghề hợp lệ tại tiểu bang và được các công ty bảo hiểm do Gather Health chấp nhận chính thức bổ nhiệm.

Chứng nhận hàng năm

  • Yêu cầu hoàn thành khóa đào tạo tuân thủ Medicare hàng năm (thường là AHIP) với điểm đạt.

Đào tạo theo sản phẩm cụ thể

  • Các nhà môi giới phải hoàn thành khóa đào tạo "theo gói cụ thể" cho mỗi nhà cung cấp mà họ đại diện hợp tác với Gather Health.

Nhận thức về địa điểm

  • Các cuộc trò chuyện liên quan đến PHI/PII phải diễn ra trong môi trường tuân thủ quy định. Phải tránh các Khu vực bị cấm như phòng khám.

Bảo hiểm E&O

  • Bảo hiểm Lỗi & Thiếu sót đang hoạt động là bắt buộc để bảo vệ khỏi trách nhiệm pháp lý trong quá trình đăng ký.

Tiêu chuẩn đạo đức

  • Chúng tôi lập hồ sơ Phạm vi cuộc hẹn (SOA) 48 giờ trước các cuộc họp và lưu giữ hồ sơ trong 10 năm.

Quy tắc ứng xử & Tiêu chuẩn đạo đức

Gather Health đề cao phương pháp "đặt bệnh nhân lên hàng đầu". Các nhà môi giới được yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc hành vi sau:

Hạn chế tiếp thị

Để duy trì văn hóa đặt bệnh nhân lên hàng đầu, chúng tôi áp dụng các nguyên tắc tiếp thị nghiêm ngặt:

  • Không liên hệ không được yêu cầu: Nghiêm cấm gọi điện chào hàng hoặc chào hàng tận nhà.
  • Tài liệu được phê duyệt: Chỉ các tài liệu tiếp thị được CMS phê duyệt mới có thể được sử dụng khi thảo luận về các gói Medicare Advantage liên quan đến dịch vụ của Gather Health.
  • Không đồng thương hiệu: Các nhà môi giới thường bị hạn chế sử dụng logo của Gather Health trên tài liệu tiếp thị của riêng họ nếu không có sự chấp thuận rõ ràng bằng văn bản từ đội ngũ tiếp thị doanh nghiệp của Gather.

Chống định hướng & Đa dạng

Chống định hướng: Các nhà môi giới bị cấm "định hướng" bệnh nhân đến một gói bảo hiểm cụ thể chỉ dựa trên hoa hồng của nhà môi giới. Việc lựa chọn phải dựa trên nhu cầu lâm sàng và tài chính của bệnh nhân.

Không phân biệt đối xử: Các nhà môi giới phải tuân thủ Thông báo không phân biệt đối xử của Gather Health, đảm bảo không bệnh nhân nào bị phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, khuyết tật hoặc giới tính.

Nhạy cảm văn hóa: Với việc Gather Health tập trung vào các cộng đồng dân cư thành thị chưa được phục vụ đầy đủ, chúng tôi đặc biệt coi trọng năng lực ngôn ngữ và văn hóa trong quá trình bán hàng

Kỳ vọng & Nghĩa vụ Chuyên nghiệp

Gather Health cung cấp các nguồn lực cụ thể cho các nhà môi giới, chẳng hạn như mối quan hệ Đối tác Quyền lợi Bệnh nhân và Quản lý Bán hàng Hiện trường, nơi các tiêu chuẩn đối tác của chúng tôi không khuyến khích việc giới thiệu "lạnh". Chúng tôi ưu tiên các nhà môi giới tham gia vào các hoạt động xã hội và chăm sóc sức khỏe tại chỗ để xây dựng lòng tin với cộng đồng cùng với đội ngũ Gather Health.

Sự hợp tác và quyền truy cập tại chỗ nêu trên bao hàm các yêu cầu và nghĩa vụ sau:

Yêu cầuMô tả
Tính chuyên nghiệpĐối với tất cả khách hàng và nhân viên Gather, yêu cầu sự chuyên nghiệp trong mọi tương tác.
Tuân thủCác nhà môi giới phải tuân thủ tất cả các kỳ vọng về tuân thủ nêu trên.
Độ chính xác giới thiệuKhi giới thiệu khách hàng đến trung tâm Gather, các nhà môi giới phải đảm bảo gói dịch vụ hiện tại của khách hàng được trung tâm chấp nhận.
Bảo mật dữ liệuCác nhà môi giới phải xử lý tất cả Thông tin Sức khỏe Được bảo vệ (PHI) theo tiêu chuẩn HIPAA.
Minh bạchCác nhà môi giới phải công khai rõ ràng rằng họ là đại lý bảo hiểm được cấp phép và không phải là nhân viên của Gather Health trong quá trình đăng ký.
START A CONVERSATION

Ready to Partner
with Us?

Maximize your benefits with a Patient Benefit Partner. Contact us to learn about on-site wellness activities.

For questions, please reach out to: info@gather-health.com

Call Us Today: 617-256-0241

bắt đầu một CUỘC TRÒ CHUYỆN

Sẵn sàng hợp tác
với chúng tôi?

Tận dụng tối đa quyền lợi của bạn với Đối tác Quyền lợi Bệnh nhân. Liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu về các hoạt động chăm sóc sức khỏe tại chỗ.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: info@gather-health.com

Gọi cho chúng tôi ngay hôm nay