Chúng tôi trân trọng mối quan hệ với các đại lý và môi giới cùng chia sẻ cách tiếp cận "đặt bệnh nhân lên hàng đầu" của chúng tôi đối với dịch vụ chăm sóc Medicare dựa vào cộng đồng.
Các đại lý môi giới phải đáp ứng các tiêu chuẩn cơ bản này để đại diện cho Gather Health hoặc giới thiệu khách hàng đến các trung tâm của chúng tôi.
Gather Health đề cao phương pháp "đặt bệnh nhân lên hàng đầu". Các nhà môi giới được yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc hành vi sau:
Để duy trì văn hóa đặt bệnh nhân lên hàng đầu, chúng tôi áp dụng các nguyên tắc tiếp thị nghiêm ngặt:
Chống định hướng: Các nhà môi giới bị cấm "định hướng" bệnh nhân đến một gói bảo hiểm cụ thể chỉ dựa trên hoa hồng của nhà môi giới. Việc lựa chọn phải dựa trên nhu cầu lâm sàng và tài chính của bệnh nhân.
Không phân biệt đối xử: Các nhà môi giới phải tuân thủ Thông báo không phân biệt đối xử của Gather Health, đảm bảo không bệnh nhân nào bị phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, khuyết tật hoặc giới tính.
Nhạy cảm văn hóa: Với việc Gather Health tập trung vào các cộng đồng dân cư thành thị chưa được phục vụ đầy đủ, chúng tôi đặc biệt coi trọng năng lực ngôn ngữ và văn hóa trong quá trình bán hàng
Gather Health cung cấp các nguồn lực cụ thể cho các nhà môi giới, chẳng hạn như mối quan hệ Đối tác Quyền lợi Bệnh nhân và Quản lý Bán hàng Hiện trường, nơi các tiêu chuẩn đối tác của chúng tôi không khuyến khích việc giới thiệu "lạnh". Chúng tôi ưu tiên các nhà môi giới tham gia vào các hoạt động xã hội và chăm sóc sức khỏe tại chỗ để xây dựng lòng tin với cộng đồng cùng với đội ngũ Gather Health.
Sự hợp tác và quyền truy cập tại chỗ nêu trên bao hàm các yêu cầu và nghĩa vụ sau:
| Yêu cầu | Mô tả |
|---|---|
| Tính chuyên nghiệp | Đối với tất cả khách hàng và nhân viên Gather, yêu cầu sự chuyên nghiệp trong mọi tương tác. |
| Tuân thủ | Các nhà môi giới phải tuân thủ tất cả các kỳ vọng về tuân thủ nêu trên. |
| Độ chính xác giới thiệu | Khi giới thiệu khách hàng đến trung tâm Gather, các nhà môi giới phải đảm bảo gói dịch vụ hiện tại của khách hàng được trung tâm chấp nhận. |
| Bảo mật dữ liệu | Các nhà môi giới phải xử lý tất cả Thông tin Sức khỏe Được bảo vệ (PHI) theo tiêu chuẩn HIPAA. |
| Minh bạch | Các nhà môi giới phải công khai rõ ràng rằng họ là đại lý bảo hiểm được cấp phép và không phải là nhân viên của Gather Health trong quá trình đăng ký. |
bắt đầu một CUỘC TRÒ CHUYỆN
Tận dụng tối đa quyền lợi của bạn với Đối tác Quyền lợi Bệnh nhân. Liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu về các hoạt động chăm sóc sức khỏe tại chỗ.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: info@gather-health.com
Gọi cho chúng tôi ngay hôm nay