Bây giờ đang gặp bệnh nhân ở Quincy, Lynn, Dorchester và Brockton! Tìm hiểu thêm

Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Gather Health (“Gather Health”, “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) giám sát trang web này, gather-health.com (“Trang web”) và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ” của chúng tôi). Chúng tôi đã phát triển Chính sách bảo mật này để thông báo cho tất cả người dùng (“người dùng”, “bạn” hoặc “của bạn”) về cách chúng tôi thu thập thông tin trong quá trình tiến hành kinh doanh của mình, bao gồm trên Trang web, cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được và quyền của người dùng đối với thông tin được thu thập.

Vui lòng đọc chính sách bảo mật này một cách cẩn thận. Nếu bạn không đồng ý bị ràng buộc bởi Chính sách bảo mật này, thì không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Bằng cách truy cập và/hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật này được đưa vào Điều khoản sử dụng. Việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và bất kỳ Thông tin Cá nhân nào (như được định nghĩa sau đây) mà bạn cung cấp thông qua Dịch vụ phải tuân theo Chính sách Bảo mật này mọi lúc.

BẠN PHẢI ÍT NHẤT MƯỜI TÁM (18) TUỔI ĐỂ TRUY CẬP TRANG WEB VÀ SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI. Nếu bạn dưới mười tám (18) tuổi, bạn không được phép sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ vì bất kỳ lý do gì.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@gather-health.com.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

a). Thông tin cá nhân

“Thông tin cá nhân” là bất kỳ thông tin nào xác định, liên quan đến, mô tả hoặc có khả năng được liên kết với hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trên Trang web bao gồm, nhưng không giới hạn, tên và họ, số điện thoại, địa chỉ cư trú và địa chỉ email.

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn có thể cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn yêu cầu nhận thông tin hoặc hỗ trợ; hoàn thành các biểu mẫu và khảo sát trực tuyến; liên lạc với chúng tôi hoặc đại diện của chúng tôi, cho dù thông qua thư, email hoặc điện thoại tiêu chuẩn.

b). Thông tin phi cá nhân“Thông tin phi cá nhân” có nghĩa là thông tin không nhận dạng bạn nhưng cung cấp thông tin chi tiết liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web. Ví dụ: chúng tôi thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở kết nối Internet, thiết bị máy tính, thông tin trình duyệt, các trang web đã truy cập trước khi vào và sau khi rời Trang web, địa chỉ IP và các thông tin khác về việc bạn sử dụng Trang web mà không xác định bạn là người dùng.
Thông tin cá nhân và thông tin phi cá nhân được gọi chung là “Thông tin”. Thông tin chúng tôi thu thập về bạn có thể được tổng hợp với Thông tin của người dùng khác. Nó cũng có thể được kết hợp với Thông tin cá nhân liên quan mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc chúng tôi nhận được từ bên thứ ba. Nếu chúng tôi kết hợp hoặc liên kết thông tin từ các nguồn khác với Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua Trang web, chúng tôi sẽ coi Thông tin kết hợp là Thông tin Cá nhân theo Chính sách này.

c). Thông tin vị trí địa lý
Bạn có thể chọn cho phép chúng tôi truy cập vị trí của bạn bằng cách cấp cho Trang web quyền truy cập vào vị trí của bạn khi được nhắc hoặc thông qua cài đặt dịch vụ vị trí của thiết bị của bạn. Bạn có thể thay đổi các cài đặt này trên thiết bị của mình, nhưng điều này sẽ ảnh hưởng đến việc sử dụng và truy cập Dịch vụ của bạn.

3. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng Thông tin phi cá nhân được thu thập bởi cookie, đèn hiệu web và công nghệ theo dõi Internet khác để lưu trữ tùy chọn của bạn, cải thiện điều hướng trang web, cung cấp các tính năng cá nhân hóa và các dịch vụ khác cho bạn, để tạo thông tin thống kê, theo dõi và phân tích lưu lượng người dùng và mô hình sử dụng, giám sát và ngăn chặn gian lận, điều tra khiếu nại và vi phạm chính sách của chúng tôi, để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ, tài liệu và nội dung khác mà chúng tôi mô tả hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ và quản lý giúp cải thiện các dịch vụ.

Chúng tôi có thể nhận dạng bạn từ Thông tin cá nhân của bạn và hợp nhất hoặc trộn lẫn Thông tin cá nhân và Thông tin phi cá nhân. Trừ khi có quy định khác, chúng tôi có thể sử dụng Thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn cho mục đích kinh doanh hợp pháp là cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn, bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • Để thực hiện hoặc đáp ứng lý do bạn cung cấp Thông tin cá nhân. Ví dụ: nếu bạn chia sẻ tên và thông tin liên hệ của mình để đặt câu hỏi về Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng Thông tin Cá nhân đó để trả lời yêu cầu của bạn.
  • Để cung cấp cho bạn hỗ trợ và trả lời các câu hỏi của bạn, bao gồm điều tra và giải quyết các mối quan tâm của bạn cũng như theo dõi và cải thiện phản hồi của chúng tôi.
  • Để cung cấp, hỗ trợ, cá nhân hóa và phát triển Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn, để tiến hành phân tích tổng hợp hoặc nghiên cứu và phát triển thông tin kinh doanh giúp chúng tôi nâng cao, cải thiện, đánh giá, vận hành, bảo vệ, đưa ra quyết định sáng suốt và báo cáo về hiệu suất của Dịch vụ của chúng tôi.
  • Để truyền đạt thông tin và tài liệu quảng cáo cho bạn, trong trường hợp bạn không thể hiện sự ưu tiên khác, và để gửi cho bạn thông tin và cập nhật về Dịch vụ.
  • Để thực hiện hoặc đáp ứng lý do bạn cung cấp Thông tin cá nhân. Ví dụ: nếu bạn chia sẻ tên của mình và liên hệ với iTO thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với các thỏa thuận, chính sách hoặc các điều khoản khác có liên quan và để thực thi các điều khoản đó để đặt câu hỏi về Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng Thông tin Cá nhân đó để trả lời yêu cầu của bạn.
  • Để làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, những người thực hiện một số chức năng kinh doanh hoặc dịch vụ thay mặt chúng tôi.
  • Để ngăn chặn hoặc điều tra gian lận, hoặc vì mục đích quản lý rủi ro và giúp duy trì sự an toàn, bảo mật và tính toàn vẹn của Dịch vụ, cơ sở dữ liệu và các tài sản công nghệ khác và doanh nghiệp của chúng tôi.
  • Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, lệnh của tòa án hoặc để thực hiện bất kỳ khiếu nại pháp lý nào hoặc để bảo vệ trước bất kỳ khiếu nại pháp lý nào.
  • Để đánh giá hoặc tiến hành sáp nhập, thoái vốn, tái cấu trúc, tổ chức lại, giải thể hoặc bán hoặc chuyển nhượng một số hoặc tất cả tài sản của chúng tôi, cho dù là một hoạt động liên tục hoặc là một phần của phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó Thông tin Cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về người tiêu dùng của chúng tôi nằm trong số các tài sản được chuyển giao.
  • Như được mô tả khác cho bạn khi thu thập Thông tin cá nhân của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp thư điện tử bên thứ ba để cung cấp thông tin liên lạc cho bạn. Đây là một chương trình e-mail opt-in. Nếu bạn không muốn nhận các thông tin liên lạc qua e-mail này nữa, bạn có thể chọn không nhận thông tin liên lạc qua e-mail thông qua liên kết “hủy đăng ký” hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi info@gather-health.com.

We may send SMS messages for care coordination and operational purposes. See our SMS Communications Policy for details.

Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể mời bạn tham gia vào các cuộc khảo sát trực tuyến. Thông tin được yêu cầu trong các cuộc khảo sát này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở, ý kiến, niềm tin, thông tin chi tiết, ý tưởng, hoạt động, kinh nghiệm, lịch sử mua hàng và ý định mua hàng của bạn liên quan đến sản phẩm, sự kiện và Dịch vụ. Thông tin thu thập được từ các cuộc khảo sát này được sử dụng để nghiên cứu xu hướng thị trường, tăng trưởng công ty, nhu cầu cộng đồng, v.v. Ý kiến đóng góp của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của khách hàng và định hình sự phát triển của các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân với các bên sau:

  • Các công ty liên kết, bao gồm công ty mẹ, công ty con, các tổ chức liên kết khác và các tổ chức liên kết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này được yêu cầu xử lý thông tin theo Chính sách bảo mật này;
  • Các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi quản lý và cung cấp Dịch vụ (ví dụ: một công ty lưu trữ web có dịch vụ mà chúng tôi sử dụng để lưu trữ nền tảng của chúng tôi). Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân của bạn với mục đích thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi.
  • Các bên thứ ba được ủy quyền, là các bên được bạn ủy quyền trực tiếp để nhận Thông tin hiện hành. Việc sử dụng Thông tin của bạn bởi một bên thứ ba được ủy quyền phải tuân theo chính sách bảo mật của bên thứ ba;
  • Bên thứ ba trong trường hợp tổ chức lại, sáp nhập, bán, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển nhượng hoặc xử lý khác đối với tất cả hoặc bất kỳ phần nào của doanh nghiệp, tài sản hoặc cổ phiếu của chúng tôi (bao gồm liên quan đến bất kỳ thủ tục phá sản hoặc thủ tục tương tự nào), trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu người nhận sử dụng thông tin đó theo Chính sách bảo mật này;
  • Như chúng tôi cho là cần thiết: (i) theo luật hiện hành; (ii) để thực thi các điều khoản và điều kiện hiện hành; (iii) để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc của các chi nhánh của chúng tôi, bạn hoặc những người khác; (iv) để phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề gian lận, bảo mật hoặc kỹ thuật; (v) để trả lời các khiếu nại rằng thông tin liên hệ (ví dụ: tên, địa chỉ e-mail, v.v.) của bên thứ ba đã được đăng hoặc truyền đi sự đồng ý của họ hoặc như một hình thức quấy rối và (vi) để đáp ứng các yêu cầu từ tòa án, cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và các cơ quan khác cơ quan công cộng và chính phủ, có thể bao gồm các cơ quan bên ngoài quốc gia cư trú của bạn; và
  • Theo sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý trực tuyến và ngoại tuyến để bảo vệ Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Người ta biết rằng việc truyền thông tin qua Internet không hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo hoặc đảm bảo tính bảo mật của Thông tin Cá nhân của bạn, hoặc bất kỳ thông tin nào khác, được truyền đến hoặc thông qua Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi hoặc được cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành vi trộm cắp, phá hủy hoặc vô tình tiết lộ thông tin đó. Bạn có trách nhiệm bảo vệ bất kỳ mật khẩu, số ID hoặc các tính năng truy cập đặc biệt khác liên quan đến việc bạn sử dụng (các) Dịch vụ. Bất kỳ việc truyền thông tin nào cũng phải chịu rủi ro của riêng bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật trên Dịch vụ của chúng tôi, hoặc nếu bạn biết hoặc nghi ngờ vi phạm bảo mật, hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức qua email tại info@gather-health.com. Nếu hệ thống bảo mật của chúng tôi bị vi phạm, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về vi phạm trong phạm vi yêu cầu theo luật hiện hành.

6. Lưu giữ thông tin

Gather Health giữ lại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi nhận được như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này miễn là bạn sử dụng Trang web của chúng tôi hoặc khi cần thiết để thực hiện (các) mục đích mà nó được thu thập, cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, giải quyết tranh chấp, thiết lập biện pháp phòng vệ pháp lý, tiến hành kiểm toán, theo đuổi mục đích kinh doanh hợp pháp, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi và tuân thủ luật hiện hành.

7. Liên kết đến các trang web của bên thứ ba

Trang web có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi điều hành. Nếu bạn nhấp vào một liên kết đến một trang web khác, bạn sẽ được chuyển đến trang web của bên thứ ba đó. Các liên kết như vậy không cấu thành sự chứng thực của chúng tôi đối với các trang web khác đó, nội dung hoặc dịch vụ của họ hoặc các cá nhân hoặc tổ chức được liên kết với các trang web đó. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các chính sách bảo mật và điều khoản của tất cả các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Gather Health không bán sản phẩm hoặc dịch vụ để mua cho bất kỳ ai dưới mười ba tuổi (13). Theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (“COPPA”), chúng tôi sẽ không bao giờ cố ý yêu cầu hoặc thu thập Thông tin Cá nhân từ bất kỳ ai dưới mười ba (13) tuổi mà không có sự đồng ý có thể xác minh được của cha mẹ. Trong trường hợp chúng tôi nhận được thông tin thực tế rằng chúng tôi đã thu thập Thông tin Cá nhân đó mà không có sự đồng ý cần thiết và có thể kiểm chứng được của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi nhanh nhất có thể. Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng tuổi tác ở bất kỳ giai đoạn nào để chúng tôi có thể xác minh rằng trẻ vị thành niên không sử dụng (các) Dịch vụ.

9. Quyền riêng tư ở California của bạn

Mục 1798.83 của Bộ luật Dân sự California cho phép cư dân California yêu cầu và lấy danh sách Thông tin Cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã tiết lộ cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp trong năm dương lịch trước đó cũng như tên và địa chỉ của các bên thứ ba đó. Yêu cầu chỉ có thể được thực hiện một lần một năm và miễn phí. Theo Mục 1798.83, cư dân California có quyền yêu cầu và có được thông tin đó, bằng cách gửi email yêu cầu đến info@gather-health.com.

10. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật

Gather Health không bán sản phẩm hoặc dịch vụ để mua cho bất kỳ ai dưới mười ba tuổi (13). Theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (“COPPA”), chúng tôi sẽ không bao giờ cố ý yêu cầu hoặc thu thập Thông tin Cá nhân từ bất kỳ ai dưới mười ba (13) tuổi mà không có sự đồng ý có thể xác minh được của cha mẹ. Trong trường hợp chúng tôi nhận được thông tin thực tế rằng chúng tôi đã thu thập Thông tin Cá nhân đó mà không có sự đồng ý cần thiết và có thể kiểm chứng được của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi nhanh nhất có thể. Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng tuổi tác ở bất kỳ giai đoạn nào để chúng tôi có thể xác minh rằng trẻ vị thành niên không sử dụng (các) Dịch vụ.

11. Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về Chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Qua e-mail: info@gather-health.com

Qua điện thoại: 1-800-308-708

Bằng thư thông thường: Gather Health, 548 Market St Suite 17462 San Francisco, CA 94104