Valoramos nuestras relaciones con agentes y corredores que comparten nuestro enfoque centrado en el paciente para la atención de Medicare basada en la comunidad.
Los corredores deben cumplir estos estándares mínimos para representar a Gather Health o derivar clientes a nuestros centros.
Gather Health prioriza un enfoque "el paciente primero". Se espera que los corredores sigan estas directrices de comportamiento:
Para mantener nuestra cultura centrada en el paciente, aplicamos estrictas directrices de marketing:
Prohibición de Direccionamiento: Los corredores tienen prohibido "direccionar" a los pacientes hacia un plan específico basándose únicamente en la comisión del corredor. La elección debe basarse en las necesidades clínicas y financieras del paciente.
No Discriminación: Los corredores deben cumplir con el Aviso de No Discriminación de Gather Health, asegurando que ningún paciente sea discriminado por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.
Sensibilidad Cultural: Dado el enfoque de Gather Health en poblaciones urbanas desatendidas, damos gran importancia a la competencia lingüística y cultural durante el proceso de venta.
Gather Health proporciona recursos específicos para corredores, como las relaciones con el Socio de Beneficios para Pacientes y la Gestión de Ventas en Campo, donde nuestros estándares de socios desaconsejan las referencias "en frío". Preferimos corredores que participen en actividades sociales y de bienestar en el lugar para generar confianza con la comunidad junto con el equipo de Gather Health.
La cooperación y el acceso in situ mencionados anteriormente implican los siguientes requisitos y deberes:
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Profesionalismo | Para todos los clientes y empleados de Gather, se espera profesionalismo en cada interacción. |
| Cumplimiento | Los corredores deben cumplir con todas las expectativas de cumplimiento mencionadas anteriormente. |
| Precisión en las Referencias | Al referir a un cliente a un centro Gather, los corredores deben asegurarse de que el plan actual del cliente sea aceptado por el centro. |
| Privacidad de Datos | Los corredores deben tratar toda la Información de Salud Protegida (PHI) de acuerdo con los estándares de HIPAA. |
| Transparencia | Los corredores deben declarar claramente que son agentes de seguros con licencia y no empleados de Gather Health durante el proceso de inscripción. |
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Para preguntas, por favor contáctenos en: info@gather-health.com
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