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Los pacientes pueden recibir mensajes SMS relacionados con su atención, que incluyen:
- Solicitudes de programación y disponibilidad
- Coordinación y seguimiento de la atención
- Respuestas a interacciones o actividades de divulgación anteriores
Miembros del equipo de atención (proveedores y personal)
Los miembros del equipo de atención médica pueden recibir mensajes SMS relacionados con los flujos de trabajo operativos, que incluyen:
- Alertas de factores desencadenantes relacionados con el paciente
- Notificaciones de tareas y colas
- Actualizaciones generadas por el sistema que requieren seguimiento
Todos los mensajes son transaccionales y no de marketing.
Pacientes
Los pacientes dan su consentimiento para recibir mensajes SMS durante la inscripción, la admisión u otras interacciones con Gather Health. El consentimiento puede documentarse electrónicamente, en papel o verbalmente.
Miembros del equipo de atención
Los miembros del equipo de atención dan su consentimiento durante la incorporación y la configuración del sistema proporcionando un número de teléfono móvil y habilitando las notificaciones por SMS.
La frecuencia de los mensajes varía según la actividad del usuario, las necesidades de atención y los eventos operativos.
Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos según tu proveedor de telefonía móvil y tu plan.
Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo a:
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Para obtener ayuda, responde:
AYUDA
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